售后服务承诺
自客户签收商品次日起7日内可以退换货，客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。

售后申请

客户在平台提出申请，按要求提交，平台会审核售后申请，并按规则为客户提供退货、换货、补发等服务。

退换货规则

收货时间判定标准
以客户实际签收商品第二日开始计算。

不支持退换货的情况
1、任何非本电商平台出售的商品。
2、任何已使用过的商品，但有质量问题除外。
3、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品，例如暴露在潮湿环境中等。
4、客户任何行为导致商品不能二次销售。
5、商品外包装不完整；退回商品的配件及所附资料不全；退回商品发票或发货单丢失、涂改或损坏。